Vì sao quảng cáo Zalo không được phê duyệt, vì sao bị từ chối và làm cách nào để khắc phục, là những câu hỏi được rất nhiều nhà quảng cáo thắc mắc khi chạy quảng cáo Zalo. Trong bài viết này King Marketing xin chia sẻ những mẹo hiệu quả để khắc phục lỗi quảng cáo Zalo bị từ chối và được duyệt nhanh.
Contents
Các lỗi thường gặp khiến quảng cáo Zalo bị từ chối
1. Quảng cáo zalo bị từ chối do nội dung text vi phạm chính sách
Đây là một lỗi mà đa số những nhà quảng cáo Zalo Ads đều mắc phải, là lỗi thường gặp và dễ mắc phải nhất. Khi mắc phải lỗi này, bạn hãy xem lại chính sách quảng cáo Zalo quy định và sửa lỗi nội dung vi phạm trong phần tiêu đề, chú thích và mô tả.
(Viết sai chính tả, sử dụng ngôn ngữ giật tít là một trong những lý do khá phổ biến khiến Qc của bạn bị từ chối)
2. Quảng cáo zalo bị từ chối do hình ảnh vi phạm chính sách
Lỗi thứ hai được đề cập cũng là một lỗi mà các nhà quảng cáo mới chạy Zalo Ads cũng hay mắc phải. Nếu như với ảnh quảng cáo, Facebook yêu cầu không quá 20% text trên hình, thì với Zalo, bạn không được phép chạy quảng cáo với hình ảnh có trên 30% text.
Zalo Ads đưa ra chính sách này nhằm mang đến cho người dùng những nội dung hấp dẫn và tránh gây phiền toái khó chịu cho khách hàng.
Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý tới một số vi phạm khác là nội dung cấm như: hình ảnh sexy, hình ảnh mang tính bạo lực, gắn tên thương hiệu khác khi chưa có sự cho phép, nội dung mang tính lừa đảo, gây hại cho người dùng,…
Như hình minh họa thì khi sử hình ảnh có mặt người thì phải chứng minh nguồn gốc
+ Nếu tải từ các trang bán ảnh stock thì cung cấp link hình ảnh bên dưới
+ Nếu sử dụng ảnh chụp thì phải cung cấp hợp đồng sử dụng hình ảnh
3. Quảng cáo bị từ chối do Target đối tượng mục tiêu không phù hợp
Nhà quảng cáo có thể tùy chọn nhắm mục tiêu khách hàng mà mình sẽ tiếp cận. Tuy nhiên, việc nhắm mục tiêu này vẫn phải nằm trong chính sách quảng cáo. Zalo không cho phép việc nhắm đối tượng không phù hợp với sản phẩm dịch vụ, đặc biệt là trẻ em.
4. Quảng cáo Zalo bị từ chối do thiếu giấy tờ của sản phẩm, dịch vụ
Khác với Facebook (nhà quảng cáo không cần phải có giấy tờ khi lên quảng cáo), Zalo Ads quy định những giấy tờ cần thiết khi quảng bá những sản phẩm, dịch vụ. Ví dụ một số giấy tờ quan trọng khi quảng cáo sản phẩm TPCN, tăng cân, giảm cân như: giấy công bố chất lượng sản phẩm, giấy phép quảng cáo,…
Xem Thêm >>Hướng Dẫn Cách SEO Bài Viết lên Top Google mới nhất
Hướng dẫn cách khắc phục quảng cáo Zalo bị từ chối
Trước khi hiển thị trên Zalo, quảng cáo sẽ được xét duyệt để đảm bảo tuân thủ các chính sách quảng cáo mà Zalo Ads đề ra. Quảng cáo của bạn sẽ được xem xét trong vòng 24 giờ tuy nhiên trong một số trường hợp, có thể mất nhiều thời gian hơn.
Nếu quảng cáo của bạn không được xét duyệt do không tuân thủ đầy đủ chính sách, bạn phải ngay lập tức sửa lại những lỗi mà mình gặp phải như trên sau đó gửi lại để zalo tiếp tục xét duyệt. Cứ như vậy cho đến khi zalo thông báo quảng cáo đã được phê duyệt thành công.
Xem Thêm >>SEO content là gì? Các bước xây dựng nên một kế hoạch SEO content mới nhất
Nếu mẩu quảng cáo của bạn có quá nhiều lỗi, đôi khi Zalo Ads chỉ thông báo cho bạn 1 lỗi đầu tiên mà họ phát hiện. Và bạn sẽ phải gặp vài lần từ chối cho đến khi bạn sửa toàn bộ lỗi. Vậy nên bạn cần nắm rõ luật hoặc nhờ Agency để họ kiểm tra giúp bạn và hỗ trợ duyệt nhanh trong vòng 45 phút (Giờ hành chính).
Để có thể tạo ra một môi trường quảng cáo thân thiện và thu hút nhiều người dùng bắt buộc Zalo phải đưa ra nhiều điều khoản và chính sách để xét duyệt quảng cáo. Mong rằng với bài viết trên, bạn có thể nắm rõ những lý do mà zalo không xét duyệt quảng cáo từ đó có những chú ý cũng như thay đổi kịp thời để quảng cáo hiệu quả hơn.
