Inbound Marketing với Content Marketing là 2 thuật ngữ quen thuộc của Marketing hiện đại nhưng không phải ai cũng phân biệt được chúng. Việc tạo ra một nội dung có giá trị, sau đó biến chúng trở nên phổ biến và thu hút được sự chú ý của cộng đồng đang rất được các công ty ngày nay quan tâm.
Vậy Inbound Marketing với Content Marketing là gì? Làm sao để xây dựng một chiến lược nội dung thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng?
Contents
Khái quát về Inbound Marketing
Inbound Marketing là chiến lược quảng cáo bằng cách thu hút khách hàng đến với bạn. Một trong những cách phổ biến nhất để thu hút khách hàng và giữ họ lại đó là tạo ra những nội dung có giá trị.
Những nhân viên Marketing tập trung vào việc cung cấp, chia sẻ những nội dung có chất lượng cao một cách nhất quán sẽ nhận thấy sự phát triển rõ rệt ở số lượng người quay lại và người dùng gắn bó.
Inbound Marketing giúp giảm thiểu việc bạn phải ra ngoài và tìm kiếm khách hàng mới. Khi đó những khách hàng tiềm năng sẽ tìm đến với bạn một cách tự nhiên.
Sự khác biệt giữa Inbound Marketing và Content Marketing
Có thể có một chút nhầm lẫn giữa Inbound Marketing với Content Marketing khi mà cả hai phương thức này đều liên quan đến việc tạo ra nội dung đặc trưng, hữu ích và liên quan. Tuy nhiên, giữa chúng vẫn có những khác biệt nhỏ.
Inbound là “tập con” của Content hay ngược lại?
Content Marketing là một chiến lược cụ thể tập trung vào việc tạo ra những nội dung hữu ích với sự quan tâm của người dùng. Content Marketing cần sự áp dụng vào toàn bộ các bước của quá trình mua hàng giữa bạn và khách hàng.
Inbound Marketing bao gồm các kỹ thuật tiếp thị nội dung như biểu mẫu đăng ký được khuyến khích, kỹ thuật tiếp thị truyền thông xã hội,…
Sau Inbound Marketing, bạn sẽ tiếp tục được chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng 1 loạt các giai đoạn nữa. Và họ sẽ trở thành khách hàng thực sự tại 1 thời điểm nào đó. Sau đó bạn lại cần chăm sóc những khách hàng cũ bằng những nội dung khác. Điều này có thể giúp họ mua nhiều hơn, thành khách hàng trung thành hoặc giới thiệu thêm bạn bè của họ…
Inbound Marketing với Content Marketing bao gồm các bước như lên chiến lược, tạo ra nội dung, phát tán và đo lường, áp dụng vào tất cả các bước trong quy trình mua hàng để đạt hiệu quả cao nhất. Inbound Marketing bao gồm cả Content Marketing, nghĩa là nó rộng hơn và toàn diện hơn.
Content Marketing là một trong những công cụ mà Inbound sử dụng để thu hút lưu lượng truy cập, nhưng không phải là công cụ duy nhất. Bằng cách tạo và xuất bản nội dung ở các định dạng khác nhau theo cách có cấu trúc (Content Marketing). Từ đó bạn có thể thu hút khách truy cập vào trang mà bạn sẽ sử dụng để cố gắng chuyển đổi khách thành khách hàng tiềm năng và sau đó là trở thành khách hàng (Inbound Marketing).
Nguồn sống của Inbound Marketing
Content Marketing chính là nhiên liệu cơ bản và quan trọng nhất của Inbound Marketing. Chính Content Marketing sẽ đưa ra chiến lược thống nhất, gắn kết các kênh khi thực hiện một chiến dịch Marketing nào đó.
Lúc này, bạn sẽ thấy chất lượng content của bạn rất quan trọng, nó giúp thúc đẩy chuyển đổi khách hàng và bán hàng trên các trang web và kênh tiếp thị của bạn.
Cách xây dựng chiến lược Marketing kết hợp cả Inbound và Content
Khi làm Marketing bạn không nên bỏ qua phương pháp nào. Bởi vì mỗi phương pháp sẽ có những thế mạnh riêng: Content Marketing tạo ra những nội dung hữu ích với sự quan tâm của người dùng. Inbound Marketing lại chọn lọc và tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.
Vì vậy khi phối hợp Inbound Marketing với Content Marketing sẽ tạo ra sự cộng hưởng tối đa.
Nội dung bạn sáng tạo trên website cực kỳ hấp dẫn và thu hút, nhưng nếu không ai đọc được thì cũng chẳng có giá trị gì. Cho nên bạn cần có chiến lược phân phối nội dung phù hợp để quảng bá đến khách hàng tiềm năng.
Xây dựng website giúp doanh nghiệp của bạn luôn có mặt khi khách hàng tìm kiếm thông tin. Một phần website giúp nuôi dưỡng khách hàng, nhưng cũng góp phần tạo ra các Lead tiềm năng một cách nhanh chóng.
Các hình thức quảng cáo như đặt banner ngoài trời, Google Display, Facebook Ads,… khó tiếp cận khách hàng đúng nhu cầu như Inbound Marketing, nhưng lại khá hiệu quả trong việc tăng nhận diện thương hiệu.
Việc kết hợp Inbound Marketing với Content Marketing giúp chiến dịch Marketing của doanh nghiệp trở nên hoàn chỉnh hơn. Vừa giúp xây dựng thương hiệu vững mạnh, vừa mang về nhiều khách hàng tiềm năng và chất lượng.
Inbound Marketing và Content Marketing yêu cầu các kỹ năng khác nhau. Các nhà tiếp thị nội dung có xu hướng sáng tạo hơn bởi vì viết, chụp ảnh và chỉnh sửa video là cực kỳ quan trọng. Ngược lại, Inbound yêu cầu các chuyên gia có hồ sơ kỹ thuật cao hơn. Bởi vì họ phải thực hiện một chiến lược hoàn chỉnh đòi hỏi kiến thức nâng cao về lập trình, phân tích và tự động hóa tiếp thị.
Inbound Marketing rất cần thiết để tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Trong khi Content Marketing giúp bạn tạo ra những nội dung có giá trị và thu hút người xem. Vì thế King Marketing muốn, các công ty doanh nghiệp không nên bỏ qua bất kỳ phương pháp nào để giữ chân khách hàng.
