Dịch vụ Telesale bán hàng qua điện thoại thuê ngoài hiệu quả của King Marketing sẽ hữu ích cho các doanh nghiệp muốn telesale đạt doanh thu cao, tiết kiệm chi phí.
Contents
DỊCH VỤ TELESALE BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI THUÊ NGOÀI LÀ GÌ?
Telesales thuật ngữ quen mà lạ, lúc nghe tới định nghĩa này nhiều người nghĩ ngay tới hình ảnh các cuộc gọi tới từ không ít các nhãn hàng, những công ty dịch vụ, bảo hiểm…để giới thiệu cho khách hàng những mặt hàng dịch vụ mà chính người tiêu dùng cũng chưa khi nào biết đến. Đa số chúng ta cảm thấy việc telesales phiền toái và khó nhằn.
Trong khi đó có quá nhiều doanh nghiệp lại chọn lựa cơ chế này để bắt đầu việc marketing và tiếp thị những sản phẩm của mình? Chính vì bản thân công việc telesales có rất nhiều khía cạnh hấp dẫn. Telesales là phương pháp bán hàng qua điện thoại. Cơ chế bán hàng này giúp telesales chủ động gọi cho khách hàng. Bằng cách dùng linh hoạt một kịch bản có sẵn, các thông tin về mặt hàng dịch vụ của doanh nghiệp sẽ được gọi điện đưa đến trực tiếp cho khách hàng. Trên thực tiễn, sau khi cơ chế Telesales phát triển, nhiều công ty còn sử dụng thêm cách thức Telemarketing để tiếp thị thương hiệu và tìm kiếm khách hàng mục tiêu.
TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TELESALE THUÊ NGOÀI?
Tiết kiệm chi tiêu vận hành
Xây dựng & duy trì một đội ngũ Telesale là 1 việc không hề đơn giản mà đòi hỏi quá nhiều thời gian và chi phí để tuyển dụng và duy trì đội ngũ. Thuê ngoài telesales sẽ là 1 giải pháp hữu ích cho vấn đề này, đơn vị chỉ phải trả một khoản phí tổn nhất định và không cần đầu tư nhiều. Những chi tiêu cố định cho nhân sự Telesale có thể biến thành chi tiêu biến đổi, được điều chỉnh tăng hoặc giảm cho thích hợp với nhu cầu của doanh nghiệp theo từng giai đoạn.
Bảo đảm chất lượng nhân sự và tiếp cận công nghệ hiện đại
Điểm sáng của nghề telesale là phải xúc tiếp với nhiều tầng lớp khách hàng với muôn nghìn các trường hợp khác biệt hàng ngày, đòi hỏi nhân viên telesale phải được huấn luyện chuyên nghiệp hóa về chuyên môn và nghiệp vụ. Nếu nhân sự phòng telesale không chuyên nghiệp, công ty sẽ dễ đánh mất nhiều người dùng tiềm năng. Trong khi đó, các công ty telesale lại là những chuyên gia trong nhiệm vụ này. Họ vừa có sẵn các chiến thuật phần mềm mới nhất để xử lý lượng dữ liệu to lớn của khách hàng, vừa có kinh nghiệm và đào tạo nhân viên telesale chuyên nghiệp nhất.
Giúp đơn vị tập trung phát triển mục tiêu then chốt
Việc thuê ngoài telesale giúp doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian & chi tiêu, tối giản bộ máy nhân sự để tập trung vào các hoạt động chính của doanh nghiệp mình, nhất là với các công ty vừa và nhỏ.
DỊCH VỤ TELESALE THUÊ NGOÀI CỦA KING MARKETING
King Marketing với bề dày chuyên môn cao trong telesale sẽ giúp bạn bán sản phẩm hiệu quả. Dịch vụ Telesale bán hàng qua điện thoại thuê ngoài hiệu quả của King Marketing sẽ nâng cao doanh số tốt dù sản phẩm thuộc lĩnh vực nào.
