Phòng Marketing thuê ngoài là gì? Hiểu dịch vụ để tìm đối tác phù hợp
Phòng marketing thuê ngoài là gì? Thuê ngoài marketing có thực sự hiệu quả? Thực hư chuyện đột phá doanh thu nhờ thuê agency marketing? KingMarketing sẽ cùng doanh nghiệp giải đáp từ A đến Z mọi câu hỏi liên quan đến dịch vụ trên.
Contents
Phòng Marketing thuê ngoài là gì?
Phòng Marketing thuê ngoài là dịch vụ được cung cấp bởi các công ty truyền thông dành cho các doanh nghiệp. Nói đơn giản các doanh nghiệp sẽ thuê ngoài toàn bộ hoạt động Marketing bởi các agency có kinh nghiệm và chuyên môn sâu trong lĩnh vực. Giúp doanh nghiệp khởi nghiệp, phát triển thương hiệu, sản phẩm, nâng cao vị thế trên thị trường.– Các dịch vụ Marketing thuê ngoài thường bao gồm: làm thương hiệu, đẩy mạnh doanh số, phát triển sản phẩm, phát triển các kênh TMĐT….– Hiện nay, dịch vụ này được các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp start-up đặc biệt quan tâm. Nhiều doanh nghiệp lớn cũng dịch chuyển sang mô hình này vì tính hiệu quả cao của dịch vụ: tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí, giảm thiểu tối đa rủi ro về biến động bộ máy nhân sự,…
Lợi ích phòng marketing thuê ngoài
Dễ nhận thấy những lợi ích mà doanh nghiệp nhận được khi sử dụng dịch vụ phòng marketing thuê ngoài: tiết kiệm chi phí, lợi nhuận đầu tư, cơ hội tiếp cận với nhiều chuyên gia hơn….
Tiết kiệm chi phí
Dịch vụ phòng marketing thuê ngoài đang dần trở nên phổ biến hơn trong những năm gần đây với các doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ, doanh nghiệp mới khởi nghiệp. Trong thời gian ngắn, các chi phí cho thuê nhân sự marketing chắc chắn sẽ thấp hơn so với xây dựng phòng marketing in-house.
Với mức chi trả ngang bằng với lương tháng của 1-2 nhân sự, doanh nghiệp sẽ có thể triển khai chiến dịch với một đội ngũ chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm với đủ các dịch vụ gồm Design – Marketer – Content – SEO.
Tăng chất lượng và hiệu quả công việc
Khi xây dựng team marketing inhouse, nhân sự thường bị ảnh hưởng bởi doanh số bán hàng, chiến lược bán hàng, tiếp thị của doanh nghiệp,…Với các công ty khởi nghiệp, quy mô nhỏ, chưa có đủ kinh nghiệm để tự triển khai các chiến dịch một cách chuyên nghiệp.
Với dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài chuyên nghiệp, vấn đề này được giải quyết tốt hơn. Họ thường đưa ra những ý kiến khách quan, trung thực, không bị ảnh hưởng và kiểm duyệt về hoạt động kinh doanh của công ty.
Nhân sự chuyên môn cao
Nhân sự của các phòng marketing thuê ngoài có kiến thức chuyên sâu, kỹ năng nghề nghiệp vững và được thực chiến qua nhiều dự án. Mọi đầu việc quảng bá, truyền thông đều được nhân sự của phòng marketing thuê ngoài đảm nhận và chịu trách nhiệm sao cho phù hợp với tình hình của doanh nghiệp.
Thậm chí, với nhiều Agency lớn, có đội ngũ chuyên gia marketing có thể tư vấn những chiến lược marketing có tính chuyên môn cao dành cho doanh nghiệp. Đó cũng chính là cơ hội để doanh nghiệp của bạn có thể định hướng phát triển. Đồng thời, các nhân sự được thực chiến qua nhiều lĩnh vực khác nhau, giúp cho chúng tôi có tư duy tổng quan về lĩnh vực của bạn, đưa ra phương án marketing đem lại hiệu quả cao nhất.
Tiết kiệm thời gian
Để xây dựng được đội ngũ marketing in house chất lượng, ngoài tốn chi phí tuyển dụng, lương, chế độ phúc lợi,… thì doanh nghiệp còn tốn nhiều thời gian. Khi không có nhiều thời gian để xây dựng đội ngũ, doanh bắt buộc phải chọn nhân sự chất lượng cao để vận hành nhanh chóng và ổn định. Quy trình tuyển dụng, đào tạo nhân viên “cứng” sẽ tốn rất nhiều thời gian, các dự án cũng sẽ bị kéo dài nếu marketing in house không hiệu quả.
Đội ngũ nhân viên của phòng marketing thuê ngoài thường có kinh nghiệm ở nhiều lĩnh vực khác nhau, nhanh chóng đưa ra các giải pháp cho các vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải, rút ngắn thời gian chuẩn bị và triển khai chiến dịch truyền thông, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ.
Hạn chế rủi ro
Đã là kinh doanh thì luôn tiềm ẩn rủi ro! Giảm thiểu được rủi ro là điều doanh nghiệp nào cũng mong muốn. Thuê ngoài dịch vụ Marketing sẽ giảm thiểu được khá nhiều rủi ro:
- Giảm chi phí đào tạo nhân viên
- Giảm chi phí tuyển dụng, không lo nhân viên nghỉ việc.
- Tinh giản bộ máy nhân sự
- Giảm thiểu các chi phí khác như: bảo hiểm, phúc lợi nhân viên, thưởng…vvv
Những lợi ích không ngờ khác khi thuê ngoài Marketing
- Yêu cầu theo dịch vụ, có thể tạm ngưng khi cần.
- Có thể nhờ team marketing thuê ngoài tổng hợp các số liệu báo cáo thị trường, nghiên cứu xu hướng….
- Tận dụng được kinh nghiệm của các agency, giảm thiểu các sai lầm từ các doanh nghiệp đi trước.
- Các agency thường rất nhạy bén, họ có nhiều ý tưởng mới lạ, hữu ích dành cho doanh nghiệp.
Nhược điểm của phòng Marketing thuê ngoài tổng thể
Mặc dù có rất nhiều ưu điểm, nhưng phòng marketing thuê ngoài tổng thể vẫn khiến nhiều doanh nghiệp e dè khi lựa chọn. Vì sao lại thế?
- Nhược điểm đầu tiên chính là bảo mật thông tin. Quyết định lựa chọn một agency bên ngoài, doanh nghiệp phải chấp nhận chia sẻ thông tin về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ. Để có thể có một hướng hợp tác lâu dài, đôi khi bạn còn phải chia sẻ thẳng và thật những góc khuất của chính doanh nghiệp để hai đội ngũ có thể hiểu nhau hơn. Vì vậy khi chọn phòng marketing thuê ngoài tổng thể nhất định phải xem kỹ các điều khoản liên quan đến bảo mật thông tin nhé!
- Thiếu linh hoạt và thụ động: Việc dựa vào một agency thực hiện tất cả các hoạt động marketing chuyên nghiệp có thể là con dao hai lưỡi đối với mọi doanh nghiệp. Điều này khiến bạn trở nên phụ thuộc khá nhiều vào phòng marketing thuê ngoài tổng thể.
- Uy tín doanh nghiệp bị ảnh hưởng nếu đội ngũ marketing có thái độ không tốt: Vì sử dụng phòng marketing thuê ngoài tổng thể, doanh nghiệp phần nhiều sẽ phải thực hiện làm việc online. Chính vì vậy, thái độ và quy trình làm việc của đội ngũ outsource sẽ có những ảnh hưởng nhất định đến bộ mặt thương hiệu
Kinh nghiệm chọn Agency marketing hiệu quả
- Đánh giá năng lực đối tác thông qua kiến thức chuyên môn marketing và độ am hiểu ngành hàng của bạn.
- Tìm hiểu kỹ Website và Fanpage của đối tác để đánh giá một phần năng lực
- Hãy chọn đối tác giàu kinh nghiệm triển khai có thể phân tích giúp bạn các lỗ hổng của doanh nghiệp hiện tại.
- Nên làm việc với các agency trẻ trung, năng động, nắm bắt xu hướng tốt
- Hợp tác thử ở các hạng mục quan tâm với các hạng mục dịch vụ
Những điều cần lưu ý khi chọn đối tác Marketing thuê ngoài
- Không nên chọn quá nhiều đối tác khi triển khai cùng 1 hạng mục. Bạn sẽ mất thời gian để thích nghi với quy trình các bên.
- Yêu cầu đối tác marketing thuê ngoài bảo mật thông tin và cam kết trên KPI hợp đồng.
- Tuyệt đối không phó thác trách nhiệm cho các agency. Bạn là người hiểu sản phẩm, khách hàng của mình nhất. Kết hợp với kiến thức chuyên môn marketing của đối tác mới hiệu quả. Trong-ngoài phải kết hợp chặt chẽ.
- Hãy để các agency tư vấn cho bạn chiến lược đi hợp lý và bạn hãy chọn những hướng đi là thế mạnh của doanh nghiệp mình.
- Hạn chế thuê freelancer và các đối tác không rõ pháp nhân.
KingMarketing – Đối tác hợp tác dịch vụ Marketing thuê ngoài chuyên nghiệp
Để có được hàng trăm nghìn doanh nghiệp đồng hành, Jamina phải tạo ra sự khác biệt. Chúng tôi khác gì so với hàng trăm công ty marketing thuê ngoài khác?
- Luôn tư vấn cho doanh nghiệp hướng đi hiệu quả dựa trên đặc thù nguồn lực doanh nghiệp.
- Sở hữu đội ngũ chuyên gia marketing giàu kinh nghiệm thực chiến.
- Hàng trăm nghìn khách hàng tin tưởng, đồng hành, sử dụng dịch vụ lâu dài.
- Quy trình làm việc rõ ràng, cam kết KPI hiệu quả. Không chỉ là số lượng, Jamina hướng tới chất lượng cuối cùng: nâng tầm thương hiệu và cải thiện doanh số.
- Mục tiêu marketing luôn rõ ràng, có thể theo dõi lộ trình hiệu quả
- Liên tục cập nhật xu hướng và kiến thức marketing mới nhất.
- Ý tưởng luôn dồi dào, content luôn chất lượng, đi đầu xu thế.
- Luôn đồng hành cùng doanh nghiệp, ngay cả lúc khó khăn, cùng chia sẻ công việc, kết hợp trong ngoài hiệu quả.
- Tiết kiệm tối đa chi phí cho doanh nghiệp. Làm việc cho bạn cẩn thận và chi tiết như làm cho chính mình, lược bỏ các chi phí không cần thiết.
- Linh hoạt điều chỉnh theo yêu cầu khách hàng.
- Chi phí các gói cạnh tranh, hợp lý.
- Hỗ trợ khách hàng tối đa
- Cam kết công việc đúng lộ trình, thời gian và chất lượng
KingMarketing hiểu rằng: Sự phát triển của doanh nghiệp là niềm tự hào của KingMarketing. Sức mạnh được tạo ra nhờ chúng ta cùng liên kết. Chúng tôi sẽ cố gắng không ngừng vì sự phát triển của bạn.
