TikTok Shop đang tạo sức hút mạnh mẽ đối với hàng triệu người dùng, điều này tự nhiên sẽ thu hút một lượng lớn doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh. Phần lớn họ đã nhận thấy rằng TikTok Shop là một nơi kinh doanh hết sức hấp dẫn.
Nếu bạn là một người bán hàng hoặc đang suy nghĩ về việc kinh doanh trên nền tảng này, có thể bạn vẫn chưa rõ về cách tính phí bán hàng trên TikTok. Bạn cũng có thể không biết phí hoàn trả hàng trên TikTok Shop là bao nhiêu, hoặc chính sách chiết khấu cho các mặt hàng trên TikTok Shop có điểm gì khác biệt so với các sàn thương mại điện tử khác. Hãy cùng tôi khám phá câu trả lời ngay trong bài viết này.
Contents
Bán hàng trên Tiktok Shop có mất phí không?
- Người bán khi tiến hành bán hàng trên Tiktok Shop có mất phí không? Cụ thể là bao nhiêu?
- Chính sách chiết khấu của Tiktok Shop cho các mặt hàng cụ thể ra sao?
- Người mua khi mua hàng trên Tiktok có mất phí ship không?
- Kể cả khi trả hàng trên Tiktok có mất phí không?
- Bán hàng trên Tiktok Shop có mất phí không?
Đây là vấn đề quan tâm của rất nhiều chủ kinh doanh hiện nay. Câu trả lời cho các bạn rằng: Cũng giống như nhiều nền tảng thương mại điện tử khác, Tiktok Shop cũng sẽ có áp dụng thu phí đối với riêng người bán. Tuy nhiên, khác biệt ở chỗ Tiktok Shop chỉ thực hiện thu phí đối với những đơn hàng giao thành công.
Bạn thấy đấy? Vừa mang nhiều lợi ích cho người bán, còn có chính sách thu phí hạn chế như vậy, rất đáng để bạn hoạt động kiếm lời trên Tiktok Shop. Cụ thể mức phí thực trả là bao nhiêu sẽ phân tích chi tiết ngay tại phần dưới đây, cùng tìm hiểu xem.
06 loại phí bán hàng trên Tiktok Shop có thể phát sinh
Đặc biệt lưu ý, khi bạn bán hàng trên Tiktok Shop thì ngoài việc phải chi trả mức phí bán hàng trực tiếp từ Tiktok Shop, bạn còn có thể phải trả thêm một số mức phí khác, nhiều hay ít phụ thuộc vào mức độ phát sinh dựa trên nhu cầu của bạn. Dưới đây, King Marketing sẽ tổng hợp các loại phí bán hàng trên Tiktok khác mà chủ kinh doanh còn phải chịu thêm khi phát sinh như sau:
1. Phí vận chuyển
Ngoài khoản phí bán hàng trên TikTok mà bạn phải trả, trong việc bán hàng trực tuyến trên bất kỳ nền tảng nào, người bán đều phải chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển. Tương tự như các sàn thương mại điện tử khác, khi bạn sử dụng TikTok Shop, bạn cũng phải thanh toán mức phí này như thường lệ. Điều này đồng nghĩa với việc người bán trả một khoản phí cho đơn vị vận chuyển, để đảm bảo rằng đơn hàng sẽ được giao tới người mua một cách thành công.
Nói cách khác, phí Extra Shipping mà TikTok quy định là 4% dựa trên tổng giá trị đơn hàng. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng bạn cần thường xuyên cập nhật thông tin về phí vận chuyển, vì TikTok có thể điều chỉnh phí ship tùy theo thời điểm. Hiện tại, có ba mức hỗ trợ ship như sau: 45k giảm 25k, 200k giảm 55k, 300k giảm 70k (lưu ý rằng có thể có những thời điểm mã này sẽ không được áp dụng). Đáng chú ý, phí ship trên TikTok hiện đang tương đối cao hơn so với các mức phí trên thị trường và các nền tảng khác.
2. Chi phí chạy quảng cáo
Tương tự như các kênh bán hàng trực tuyến khác, khi bạn tham gia bán hàng trên TikTok Shop, bạn cũng có khả năng chạy các chiến dịch quảng cáo như vậy. Tuy nhiên, bạn nên cân nhắc kỹ khi quyết định chạy quảng cáo, bởi TikTok ngày càng trở thành một nền tảng có mức cạnh tranh gia tăng bán hàng trên Tiktok.
Để đảm bảo rằng việc chạy quảng cáo đạt được hiệu suất tối đa và đem lại lợi nhuận cao, bạn cần xem xét kỹ về ngân sách dành cho quảng cáo và nắm vững nhu cầu của khách hàng. Dựa trên những thông tin này, bạn có thể xây dựng những chiến dịch quảng cáo phù hợp với chiến lược kinh doanh của bạn, để mức chi phí bán hàng trên TikTok mà bạn đầu tư đạt được giá trị tốt nhất và đem lại hiệu quả lớn nhất.
3. Phí chiết khấu của nền tảng
Đây là những khoản phí có thể phát sinh đối với người bán, tuy nhiên bản chất của chúng lại là các chi phí khuyến mãi được TikTok Shop hỗ trợ cho người bán. Thay vì bạn phải chi trả toàn bộ giá trị của phiếu giảm giá ưu đãi, ví dụ 10k cho mỗi phiếu, bạn chỉ cần góp một phần nhỏ, phần còn lại sẽ được TikTok Shop trợ cấp. Điều này giúp người bán thu hút một lượng đông đảo khách hàng mà không phải gánh chịu chi phí lớn bán hàng trên Tiktok.
Những khoản chiết khấu này giúp bạn triển khai các chiến lược hấp dẫn để thu hút khách hàng, ví dụ như phiếu giảm giá trong các dịp đặc biệt, các chương trình ưu đãi hoặc khuyến mại, cùng các voucher freeship. Điều quan trọng là những khoản phí này không bắt buộc và đây là cách TikTok Shop giúp bạn tạo sự hấp dẫn cho cửa hàng của mình trên nền tảng này.
Khóa học bán hàng trên Tiktok: Bí quyết chốt 100 đơn
Xem thêm: Lên Chiến Lược Facebook Hiệu Quả cho Quảng Cáo Bất Động Sản
4. Phí Affiliate
Phí Affiliate, tương đương với khái niệm tiền hoa hồng, là một khoản phí mà người bán trả cho KOC (Key Opinion Customer) khi họ chia sẻ liên kết sản phẩm của bạn trên trang cá nhân và từ đó tạo ra các đơn hàng thành công bán hàng trên Tiktok. Điều này có nghĩa, phí sẽ chỉ phát sinh khi bạn thực sự có nhu cầu sử dụng hoặc khi KOC tạo liên kết liên quan đến sản phẩm của bạn. Đây không phải là một khoản phí thường xuyên mà chỉ xuất hiện khi có giao dịch xảy ra.
Nếu có khoản phí Affiliate được áp dụng, thì nó cũng chỉ là một phần nhỏ so với tổng số tiền bạn kiếm được từ việc bán sản phẩm. Điều này có nghĩa, khoản phí này thường không đáng kể đối với lợi nhuận bạn thu được từ việc tiếp thị sản phẩm.
Lưu ý rằng, mức phí Affiliate thường được thỏa thuận giữa người bán và KOC, và sẽ biến đổi tùy theo giá trị cụ thể của sản phẩm bán hàng trên Tiktok. Điều này có nghĩa là mỗi người bán có thể chịu mức phí khác nhau tùy theo từng mức giá trị sản phẩm.
5. Phí xây kênh Tiktok
Việc xây dựng kênh Tiktok không hề đơn giản mà nó đòi hỏi người bán cần phải có sự đầu tư chỉnh chủ, chuyên nghiệp nhất có thể, đương nhiên sẽ phải kèm theo với một khoản ngân sách phù hợp để hỗ trợ quá trình quảng bá thương hiệu và nâng cao doanh số bán hàng nhanh chóng đạt hiệu quả tối ưu. Mức phí xây kênh Tiktok không thuộc loại phí bán hàng trên Tiktok bắt buộc phải chi và cũng sẽ không có mức cụ thể nào, bởi sẽ phụ thuộc vào nhu cầu, cách thức xây dựng kênh theo sự lựa chọn của chính bạn.
6. Phí thuê Livestream bán hàng
Ngày nay, không khó để bắt gặp những cá nhân nổi tiếng trong lĩnh vực livestream xuất hiện thường xuyên trên nhiều cửa hàng, thương hiệu khác nhau. Để tăng số lượng đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, nhiều cửa hàng đã áp dụng chiến lược livestream bán hàng, đặc biệt là việc thuê những người chuyên livestream có khả năng và danh tiếng. Điều này giúp họ đạt được kết quả mong muốn một cách nhanh chóng và mạnh mẽ hơn. Do đó, nếu bạn thiếu kinh nghiệm về việc livestream, lựa chọn thuê những người có chuyên môn hoặc những KOC có thể là giải pháp.
Tuy nhiên, việc thuê người chuyên livestream cũng đòi hỏi một khoản chi phí đáng kể. Giá thuê này có thể dao động từ 300.000 – 1.000.000 đồng/buổi, tùy thuộc vào kinh nghiệm và danh tiếng của người livestream. Đây là một yếu tố mà bạn cần xem xét và cân nhắc kỹ lưỡng, để đảm bảo phù hợp với ngân sách của mình.
