TikTok ngày càng phát triển mạnh mẽ, không ngừng bùng nổ và duy trì vị thế là một trong những nền tảng “hot” hàng đầu. Từ khi ra mắt cho đến thời điểm hiện tại, không có dấu hiệu cho thấy sự hạ nhiệt của TikTok. Với tiềm năng hiếm có như vậy, người dùng TikTok tiếp tục gia tăng, tạo nên sự xôn xao với tính năng TikTok Shop – một phần của nền tảng này.
Bạn đã nắm rõ về TikTok Shop chưa? Bạn đã hiểu cách thức bán hàng trên TikTok Shop như thế nào chưa? Tất cả những thắc mắc này sẽ được King Marketing giải đáp trong bài viết dưới đây.
Contents
Tiktok Shop là gì?
TikTok Shop là một phần của nền tảng mạng xã hội TikTok, nơi cho phép các người bán hàng và doanh nghiệp tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến để bán các sản phẩm và dịch vụ của họ trực tiếp thông qua ứng dụng TikTok. Điều này tạo ra một cơ hội kinh doanh mới mẻ và mạnh mẽ, kết nối trực tiếp người bán với hàng triệu người dùng TikTok trên toàn thế giới.
TikTok Shop cho phép người bán tạo các danh mục sản phẩm, tải lên hình ảnh và video giới thiệu sản phẩm, thêm các mô tả và giá cả, cũng như quản lý quá trình giao hàng và thanh toán. Người dùng TikTok có thể dễ dàng xem sản phẩm, tương tác với nội dung, và mua hàng một cách thuận tiện thông qua giao diện của ứng dụng.
TikTok Shop cung cấp một cơ hội để người bán tận dụng sức mạnh của video và tương tác trực tiếp với khách hàng. Điều này giúp tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo và thú vị, thúc đẩy sự tương tác và gắn kết giữa người mua và người bán.
Điều kiện tạo shop bán hàng trên TikTok Shop là gì?
Để tạo shop bán hàng trên TikTok Shop, người dùng cần tuân thủ các điều kiện sau đây:
- Doanh nghiệp/Nhãn hàng:
- Có tư cách pháp nhân tại Việt Nam, bao gồm giấy phép kinh doanh và mã số thuế hiệu lực.
- Sở hữu tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp, và tên tài khoản phải trùng khớp với tên pháp nhân.
- Nhà bán hàng cá nhân:
- Là công dân Việt Nam và đủ 18 tuổi.
- Sở hữu tài khoản ngân hàng, và thông tin trong tài khoản phải trùng khớp với số CMND/CCCD.
- Cung cấp thông tin và hình ảnh chứng minh nhân dân (CMND/CCCD).
- Creator:
- Có tối thiểu 10.000 người theo dõi trên tài khoản TikTok.
- Đủ 18 tuổi.
Nhớ rằng, các yêu cầu cụ thể có thể thay đổi theo quy định của TikTok và pháp luật tại thời điểm bạn đăng ký. Điều quan trọng là đảm bảo bạn cung cấp thông tin chính xác và tuân thủ quy định của nền tảng để có thể tạo shop bán hàng trên TikTok Shop một cách hợp pháp và hiệu quả.
Khóa học bán hàng trên Tiktok: Bí quyết chốt 100 đơn
Xem thêm: Lên Chiến Lược Facebook Hiệu Quả cho Quảng Cáo Bất Động Sản
Ưu điểm của Tiktok Shop
Dưới đây là một số ưu điểm điển hình của TikTok Shop:
- Phân khúc khách hàng trẻ: TikTok có một độ tuổi trung bình từ 12-40 tuổi, làm cho nền tảng này hấp dẫn đối với một phạm vi rộng rãi người dùng trẻ tuổi. Điều này tạo ra một cơ hội tuyệt vời để kinh doanh với lượng “sức mua lớn” và tiềm năng tăng trưởng đáng kể.
- Tỉ lệ chuyển đổi cao: Sử dụng video làm nội dung chính trên TikTok Shop giúp tạo ra sự tương tác và kết nối mạnh mẽ với khách hàng. Video mang lại cảm xúc và ảnh hưởng tích cực đến quyết định mua sắm, dẫn đến tăng tỉ lệ chuyển đổi sản phẩm.
- Sự bùng nổ không kiểm soát: Nền tảng TikTok luôn ưu tiên nội dung video chất lượng và giá trị, điều này có nghĩa là bất kỳ ai cũng có cơ hội tạo ra nội dung thú vị và nổi tiếng đột ngột, bất chấp thời gian tham gia. Điều này tạo ra cơ hội công bằng và sự bùng nổ không có giới hạn cho các doanh nghiệp.
- Không ưu tiên quảng cáo: TikTok Shop không tập trung vào quảng cáo trả tiền, giúp duy trì trải nghiệm người dùng. Điều này tạo sự thuận tiện cho các doanh nghiệp vì họ có thể tạo nội dung tự nhiên và hấp dẫn để tương tác với khách hàng mà không cần sử dụng quảng cáo truyền thống.
Tóm lại, TikTok Shop đem lại cơ hội lớn cho các doanh nghiệp tương tác với một phạm vi khách hàng trẻ tuổi, tận dụng sức mạnh của video để tạo ấn tượng mạnh mẽ, và khả năng tạo sự kết nối không giới hạn thông qua nội dung độc đáo trên nền tảng.
Nhược điểm của Tiktok Shop
Dưới đây là một số nhược điểm của TikTok Shop:
- Phụ thuộc vào cảm xúc người xem: Việc mua sắm trên TikTok Shop thường dựa vào tác động của video đến cảm xúc của người xem. Tuy điều này có thể là lợi thế khi làm tốt, nhưng cũng có thể là một rủi ro. Bất kỳ bình luận hoặc hành động nào không phù hợp của bạn trên mạng xã hội có thể tạo ra ảnh hưởng tiêu cực và thậm chí là tẩy chay, ảnh hưởng đến danh tiếng và doanh nghiệp của bạn. Việc này đặc biệt quan trọng trên nền tảng TikTok nơi tương tác nhanh chóng và phản hồi của người dùng có thể tác động mạnh mẽ.
- Yêu cầu sự sáng tạo và đầu tư chất xám: Để tạo ra video chất lượng và hấp dẫn trên TikTok Shop, bạn phải có sự sáng tạo và luôn nâng cao tinh thần sáng tạo của mình. Điều này đòi hỏi đầu tư thời gian và công sức để tạo ra nội dung thú vị và khác biệt, và không phải lúc nào cũng dễ dàng.
- Cạnh tranh cao: TikTok Shop ngày càng phát triển và thu hút nhiều doanh nghiệp tham gia, dẫn đến mức độ cạnh tranh tăng cao. Điều này đòi hỏi bạn phải có chiến lược tiếp thị rõ ràng và độc đáo để nổi bật giữa đám đông.
Tóm lại, mặc dù TikTok Shop mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng có những yếu điểm cần được cân nhắc. Việc duy trì danh tiếng tích cực, đầu tư vào sáng tạo nội dung và đối mặt với cạnh tranh là những thách thức mà người bán cần đối mặt khi sử dụng nền tảng này.
Kinh nghiệm đắt giá khi bán hàng trên Tiktok Shop
Dưới đây là những kinh nghiệm quý báu khi bán hàng trên TikTok Shop, cùng những lưu ý quan trọng:
- Phát triển chiến lược và marketing: Để thu hút sự chú ý và tương tác từ khách hàng, bạn cần phải tạo ra nhiều chiến lược phát triển kênh TikTok Shop. Đừng nghĩ rằng chỉ việc đăng video là đủ, bạn cần phải chủ động tác động đến khách hàng thông qua các chiến dịch marketing, chạy quảng cáo hoặc hợp tác với các TikToker nổi tiếng, Affiliate, Reviewer, và Influencer để tăng sự nhận diện thương hiệu.
- Tối ưu tiêu đề và caption: Tiêu đề và caption của video cần phải súc tích, ngắn gọn và gây sự tò mò cho người xem. Hãy sử dụng từ ngữ thu hút, tạo sự ấn tượng và thúc đẩy người xem tương tác và mua sắm. Để truyền tải thông tin chi tiết về sản phẩm, bạn có thể sử dụng phần mô tả.
- Tạo danh mục sản phẩm gọn gàng: Danh mục sản phẩm là mặt trước của cửa hàng của bạn. Đảm bảo rằng danh mục được sắp xếp gọn gàng, không nên tạo tạp hóa hỗn hợp. Việc này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và duyệt qua các sản phẩm.
- Hợp tác với người nổi tiếng: Hợp tác với các TikToker, Affiliate, Reviewer hoặc Influencer nổi tiếng có thể giúp bạn tăng cường chiến lược tiếp thị và đưa thương hiệu của bạn đến gần hơn với người dùng. Sự ảnh hưởng của họ có thể giúp tạo đà tăng trưởng nhanh chóng.
- Đặt liên kết mua hàng một cách hợp lý: Tránh đặt liên kết mua hàng trong phần mô tả chi tiết, vì khách hàng không thể nhấp vào liên kết từ đó. Hãy đặt liên kết mua hàng ở phần thích hợp trên video để đảm bảo tính tương tác và tiện lợi cho người xem.
- Tạo nội dung chất lượng: Nội dung của bạn quan trọng hơn quảng cáo. Tạo ra những video chất lượng, thú vị và thúc đẩy cảm xúc của người xem. Video sẽ là cách bạn gây ấn tượng mạnh mẽ và tạo sự kết nối tốt hơn với khách hàng.
Nhớ rằng, thành công trên TikTok Shop đòi hỏi sự kiên trì, sáng tạo và hiểu rõ về cách hoạt động của nền tảng để tận dụng tối đa tiềm năng của nó.
