Giảm chi phí quảng cáo Facebook bằng chiến lược giá thầu

Giảm chi phí quảng cáo Facebook bằng giá thầu cần đúng chiến lược. Theo trợ giúp của Meta, có 3 kiểu: theo chi tiêu, theo mục tiêu (Mục tiêu chi phí trên mỗi kết quả) và thủ công (Giới hạn giá thầu). Bài đã cập nhật theo tên gọi hiện tại; đặt mục tiêu theo chi phí mỗi lead thực tế.

Giá thầu ảnh hưởng thế nào đến chi phí quảng cáo Facebook?

Mỗi khi có cơ hội hiển thị quảng cáo cho một người, Meta tổ chức một cuộc đấu giá để chọn quảng cáo sẽ xuất hiện. Theo trang Giới thiệu về đấu giá quảng cáo, quảng cáo thắng là quảng cáo có tổng giá trị cao nhất, kết hợp từ 3 yếu tố:

• Giá thầu: số tiền nhà quảng cáo sẵn sàng trả để đạt kết quả mong muốn.
• Tỷ lệ hành động ước tính: xác suất một người cụ thể tương tác hoặc chuyển đổi từ quảng cáo đó.
• Chất lượng quảng cáo: đánh giá dựa trên phản hồi của người xem hoặc ẩn quảng cáo, và các dấu hiệu chất lượng thấp như che giấu thông tin, ngôn ngữ giật gân, câu tương tác.

Meta cũng nêu rõ: quảng cáo phù hợp hơn với người xem có thể thắng quảng cáo đặt giá thầu cao hơn. Nghĩa là giá thầu chỉ là một phần. Muốn giảm chi phí, bạn vừa cần chọn đúng chiến lược giá thầu, vừa cần nội dung quảng cáo và trang đích tốt.

3 kiểu đặt giá thầu trên Meta hiện nay

Theo Giới thiệu về chiến lược giá thầu của Meta, chiến lược giá thầu cho hệ thống biết cách đặt giá thầu thay bạn trong từng cuộc đấu giá. Meta chia thành 3 kiểu:

1. Đặt giá thầu theo chi tiêu: Mức cao nhất và Giá trị cao nhất

Mức cao nhất (highest volume) tập trung lấy được nhiều kết quả nhất có thể từ ngân sách. Giá trị cao nhất tập trung vào các lượt mua có giá trị cao nhất. Meta cho biết kiểu này đặt giá thầu ở mức thấp nhất mà điều kiện thị trường cho phép để chi hết ngân sách, nhưng không đảm bảo một mức chi phí cụ thể, kể cả khi thị trường cạnh tranh hơn.

Nên dùng khi: bạn muốn có nhiều kết quả nhất cho toàn bộ ngân sách và chưa có mục tiêu chi phí rõ ràng, hoặc chưa có dữ liệu cũ và cần chạy trước để lập mức cơ sở.

2. Đặt giá thầu theo mục tiêu: Mục tiêu chi phí trên mỗi kết quả và Mục tiêu ROAS

Mục tiêu chi phí trên mỗi kết quả (cost per result goal) giữ chi phí trung bình của mỗi kết quả ở gần mức bạn đặt, đồng thời cố gắng lấy tối đa lượt chuyển đổi quanh mức đó. Mục tiêu ROAS cố giữ lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo ở gần mức trung bình bạn đặt trong suốt chiến dịch.

Meta lưu ý không đảm bảo luôn đạt đúng mục tiêu. Hệ thống dùng AI để linh hoạt đặt giá thầu cao hơn hoặc thấp hơn mục tiêu, bám theo mức trung bình hằng tuần. Kiểu này hoạt động tốt nhất khi mục tiêu đặt linh hoạt và nhóm quảng cáo có từ 50–100 lượt chuyển đổi mỗi tuần trở lên.

Nên dùng khi: bạn muốn mở rộng quy mô nhưng vẫn giữ chi phí mỗi lead (hoặc ROAS) quanh một con số mà doanh nghiệp chấp nhận được.

3. Đặt giá thầu thủ công: Giới hạn giá thầu

Giới hạn giá thầu (bid cap) đặt mức giá thầu tối đa cho mỗi phiên đấu giá. Hệ thống không bao giờ đặt giá thầu vượt mức này, kể cả khi thị trường cạnh tranh. Lưu ý giới hạn giá thầu kiểm soát giá thầu, không phải chi phí thực tế bạn thấy trong báo cáo.

Nên dùng khi: bạn là người chạy quảng cáo có kinh nghiệm, dự đoán khá chính xác tỷ lệ chuyển đổi và tự tính được giá thầu phù hợp. Đặt quá thấp sẽ khiến quảng cáo khó được phân phối.

Cách đặt mục tiêu giá thầu để không đội chi phí

Meta gợi ý dựa vào 3 căn cứ khi chọn con số mục tiêu:

1. Chiến lược giá thầu và mục tiêu tối ưu hóa: con số phải khớp với kiểu giá thầu bạn chọn.
2. Khoảng thời gian ghi nhận chuyển đổi: đọc kết quả theo đúng cửa sổ ghi nhận đang dùng.
3. Hiệu quả trước đây: xem lại các chiến dịch cũ. Nếu chưa có dữ liệu, chạy Mức cao nhất hoặc Giá trị cao nhất trước để có mức cơ sở.

Trong ví dụ của Meta, với chiến lược theo mục tiêu, bạn có thể bắt đầu với mục tiêu chi phí cao hơn 10–20% so với chi phí trung bình gần đây, hoặc mục tiêu ROAS thấp hơn 10–20% so với ROAS trung bình gần đây, để hệ thống có khoảng linh hoạt.

Meta cũng cho biết đặt giá thầu thấp hơn cho nhóm đối tượng có khả năng chuyển đổi cao không giúp tiết kiệm, mà còn có thể làm mất cơ hội hiển thị. Thay vào đó, hãy đặt mục tiêu bằng mức cao nhất doanh nghiệp có thể trả cho một kết quả.

Áp dụng cho chiến dịch tìm khách bất động sản

• Chưa có dữ liệu: bắt đầu với Mức cao nhất để biết chi phí mỗi lead thực tế của dự án.
• Đã có chi phí mỗi lead ổn định: chuyển sang Mục tiêu chi phí trên mỗi kết quả, đặt mục tiêu theo số liệu của chính tài khoản. Xem cách tính tại chi phí mỗi lead bất động sản (CPL).
• Đo trên CRM chứ không chỉ trên Ads Manager: lead rẻ nhưng sai số, không nhu cầu thì không phải lead rẻ. Đối chiếu CPL hợp lệ và chi phí mỗi lịch hẹn trước khi hạ mục tiêu.
• Theo dõi báo cáo đúng cột: cột Chi phí trên mỗi kết quả bằng số tiền đã chi chia cho số kết quả (Meta). Cách đọc chi tiết: cách đọc báo cáo quảng cáo Facebook dự án bất động sản.
• Đừng quên chất lượng quảng cáo và trang đích: vì đây cũng là yếu tố trong đấu giá. Tham khảo 5 lỗi tối ưu trang nhận lead bất động sản.

Kết luận

Không có chiến lược giá thầu nào rẻ nhất cho mọi trường hợp. Hãy bắt đầu bằng Mức cao nhất để có số liệu nền, sau đó dùng Mục tiêu chi phí trên mỗi kết quả hoặc Mục tiêu ROAS để giữ chi phí khi mở rộng, và chỉ dùng Giới hạn giá thầu khi bạn đã nắm chắc tỷ lệ chuyển đổi. Tên gọi và tính năng trong Trình quản lý quảng cáo có thể thay đổi, nên hãy đối chiếu với Trung tâm trợ giúp của Meta trước khi thiết lập.